Teoria Neoclássica

Sabe-se que a Teoria Neoclássica surgiu com o crescimento exagerado das organizações, de forma eclética utiliza os conceitos de outras teorias, devidamente atualizadas, para compor o ambiente empresarial moderno. As características desta teoria, é a ênfase nos objetivos e resultados concretos e palpáveis.

ORGANOGRAMA E COMENTÁRIOS SOBRE A DEPARTAMENTALIZAÇÃO

A departamentalização é o processo pelo qual a empresa cria, a partir do seu crescimento e da especialização do trabalho a ser feito, departamentos ou divisões, também chamados de seção ou setor, dependendo do tipo de empresa.

Os tipos de especialização são:

Por funções, geográfica, clientes, fases do processo, projetos, produtos e serviços.

Consiste no agrupamento das atividades e tarefas de acordo com as funções principais desenvolvidas dentro de uma empresa, sendo as funções fundamentais de toda e qualquer empresa à produção (criação de produtos e serviços); venda (procura de cliente que aceitam o preço do produto ou do serviço); financiamento(levantamento, obtenção ,desempenho de recursos financeiros de uma empresa).Este tipo de departamentalização é indicado para circunstâncias estáveis  e de poucas mudanças que requeiram desempenho de tarefas rotineiras. É aconselhável para empresas que tenham produtos ou serviços que permaneçam inalterados por longos tempos.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTOS E SERVIÇOS

Departamentalização por produto é empregado para empresas industriais , quando as atividades da unidade de uma organização resultam em um produto.Ex.: Eletrolux- esta empresa tem várias unidades e cada unidade oferece um tipo de produto diferente (microondas, máquina de lavar etc.) e terão pessoas especificas e especializada para exercer cada tipo de unidade ou departamento.

A departamentalização por serviços é empregada para empresas não industrial, Ex.: hospitais, instituições que prestam serviços e etc.

Um banco poderá departamentalizar suas operações em contas correntes cambiam, cobrança, empréstimo, e uma instituição de ensino pode departamentalizar suas atividades como em curso ginasial, de madureza, de secretariado.

Em questão destas duas departamentalizações elas tem como vantagens uma melhor coordenação interdepartamental, maior flexibilidade, facilita inovação, ideal para circunstancias mutável, entretanto tem como desvantagens um enfraquecimento da especialização, alto custo operacional pela duplicação dos especialistas e é contra- indicado para circunstância estáveis e rotineiras.

DEPARTAMENTALIZAÇÃO GEOGRÁFICA

 A departamentalização geográfica (territorial ou regional) é utilizada por grandes empresas que cobrem grandes áreas e cujos mercados são extensos. As empresas multinacionais utilizam essa estratégia para operações fora do país sede.

E de acordo onde o trabalho será desempenhado é feita uma recolocação das atividades em função das áreas geográficas.

Este tipo de departamentalização é uma característica da área mercadológica e de produção, que visam distribuir melhor a captação do mercado criando filiais e agências distribuidoras ou da área de produção criando fabricas e instalações territorialmente para melhor utilização dos recursos locais.

Umas das vantagens são a facilidade a se ajustar às condições e necessidade locais ou regionais, a Organização territorial que permite uma melhor avaliação de lucro, desempenho ou do produto, Flexibilidade nas tomadas de ações por gerentes regionais que podem acompanhar as variações que podem acompanhar as variações regionais sem problemas e é indicado para firmas de varejo, desde que certas funções como compras ou finanças sejam centralizadas. Porém apresenta em seu conteúdo algumas desvantagens, entre elas é que o enfoque territorial da organização deixa em segundo plano o planejamento, execução ou controle como um todo, dado ao grau de liberdade adquirido das filiais.

ORGANOGRAMA-DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR CLIENTE

A departamentalização por Clientes envolve a diferenciação e agrupamento das atividades de acordo com as características do cliente e suas necessidades. Nesta departamentalização dá mais ênfase para o cliente que para a própria organização, é indicada quando o negócio depende de diferentes características de produtos ou serviços para diferentes tipos de clientes.

Tendo como algumas vantagens: a concentração de conhecimento sobre a necessidade do cliente e a satisfação do cliente, como desvantagem é que atividades da organização como lucratividade e produtividade podem ser deixados de lado em função da satisfação do cliente.

ORGANOGRAMA - DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROCESSO

 A departamentalização por processos envolve o conjunto de atividades estruturadas e destinada a resultar em um único produto especifico para um determinado cliente ou mercado. É uma ordenação específica das atividades de trabalho no tempo e no espaço, com um começo, um fim, e entradas e saídas claramente identificadas e é frequentemente utilizada nas empresas industriais nos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações.

Ideal quando a tecnologia e os produtos são estáveis permanente, tendo um melhor arranjo físico e disposição racional dos recursos, entretanto umas das desvantagens é a falta de flexibilidade e adaptação a mudanças.

ORGANOGRAMA-DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PROJETOS

 

 A departamentalização por projetos é uma estratégica utilizada por empresas de grande porte e que envolve produtos de grande concentração de recursos para sua produção (estaleiros, usinas hidrelétricas, construção civil de edifícios, etc.). Como o produto é sofisticado e exige planejamento individual detalhado e um extenso tempo de produção e é aplicado de acordo com as saídas de resultados, ideal para produtos altamente complexos, porém podem ocorrer descontinuação e paralisação no projeto, imprevisibilidade quanto a novos projetos, concentra pessoas e recursos em cada projeto em tempo provisório e pode trazer angustia dos especialistas quanto ao seu próprio futuro.